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# Solicitação de análises
## Como criar um pedido de análise
1. Clique no **Criar pedido** botão na **Pedidos** aba.
2\. Selecione os arquivos de mídia para enviar ao sistema ou arraste e solte-os na área selecionada.
3\. Após a conclusão do download, os tipos de análise ficam disponíveis para seleção. Por padrão, todas as caixas de seleção possíveis estão disponíveis.
* **Verificação de documento** – reconhecimento e verificação dos campos do documento.
* [**Verificação de biometria de imagem**](/oz-knowledge/oz-knowledge/pt-br/guias/developer-guide/api/oz-api/basic-scenarios/biometry.md) – comparação de várias fotos e avaliação do nível de similaridade.
* [**Verificação de COLLECTION**](/oz-knowledge/oz-knowledge/pt-br/guias/developer-guide/api/oz-api/basic-scenarios/collection.md) – compare a foto enviada com as fotos dos golpistas do banco de dados COLLECTION.
* [**Liveness** ](/oz-knowledge/oz-knowledge/pt-br/guias/developer-guide/api/oz-api/basic-scenarios/liveness.md)– um algoritmo para determinar a Liveness foi projetado para verificar a presença de uma pessoa viva por meio de um curto fragmento de vídeo. A caixa de seleção fica disponível para seleção somente ao enviar um vídeo.
Desmarque os tipos de análise (ou componentes não instalados) de que não precisa.
4\. Em seguida, selecione as tags – o tipo de conteúdo de cada arquivo enviado e, ao final, clique no **Enviar análise** botão.
* Opções para escolher o **Documento** tipo (você pode carregar várias páginas de um documento de uma vez):
* Documento com foto
* Documento sem foto
* se houver um rosto na imagem, e não um documento, selecione o **Selfie** tipo de conteúdo.
* Para vídeos, apenas **Selfie** está disponível junto com as tags de qualificação:
* orientação: **Retrato** ou **Paisagem**
* tipo de ação (qual ação foi executada pela pessoa no vídeo): escanear, virar à esquerda, virar à direita, virar para baixo, virar para cima, sorrir, fechar os olhos. O vídeo com um determinado tipo de ação é gravado por meio do [Oz Mobile SDK](/oz-knowledge/oz-knowledge/pt-br/guias/developer-guide/sdk/oz-mobile-sdk.md) e [Web SDK](/oz-knowledge/oz-knowledge/pt-br/guias/developer-guide/sdk/oz-liveness-websdk.md). Para vídeos comuns, use a **Escanear** tag.
{% hint style="info" %}
Observe: se as tags forem escolhidas incorretamente, os resultados da análise podem estar incorretos.
{% endhint %}
5\. Após a conclusão da análise, você verá os resultados dos tipos de análise selecionados anteriormente:
* análise bem-sucedida – tudo correu bem;
* análise falhou – os rostos não correspondem, a verificação Liveness falhou, ocorreu um erro durante o processamento etc.;
* operador necessário – isso significa que o sistema solicita a verificação adicional feita por seu funcionário.
Para obter o resultado detalhado de um tipo específico de análise, clique no marcador ao lado do nome da análise.
`OPERATOR` e `CLIENT OPERATOR` podem alterar o veredito da análise. Essas funções têm acesso a um botão adicional: **Tomar decisão**.
Para alterar o veredito, o usuário deve selecionar a decisão no menu suspenso e clicar **Aplicar**.
Quando as análises terminarem para uma pasta, essa pasta receberá um status de acordo com os resultados das análises:
* `SUCCESS`– tudo correu bem, todas as análises foram concluídas com sucesso;
* `OPERATOR_REQUIRED` – não há análises com o `DECLINED` status, mas uma ou mais análises foram concluídas com o `OPERATOR_REQUIRED` status;
* `DECLINED` – uma ou mais análises foram concluídas com o `DECLINED` status.
Os outros dois status que você pode encontrar são FAILED e INITIAL. FAILED significa que uma ou mais análises foram concluídas com erro. INITIAL refere-se a pastas sem análises aplicadas.
Um relatório sobre o estudo estará disponível em formato PDF ao clicar no **Lista de PDFs** botão (1) na lista de pedidos. Para que essa opção fique disponível, você deve ter um modelo de relatório pré-configurado para sua empresa. Além disso, você pode criar um relatório na tela do pedido clicando no **Exibir relatório** botão na parte inferior da página, abaixo de uma imagem.
Qualquer pedido pode ser excluído clicando no **Lixeira** botão na lista de pedidos (2) ou clicando no **Excluir** botão no formulário do pedido.
## Filtros
Os pedidos de análise podem ser filtrados por vários parâmetros. O escopo de visibilidade é limitado pelos direitos de acesso da função do usuário.
* Na **Pedidos** aba, clique no **Filtro** botão
* você pode usar um ou mais campos para filtrar:
* **Número do pedido** – insira o número completo alfanumérico do pedido ou digite os primeiros caracteres.
* **Data/hora** – o intervalo de datas de criação dos pedidos.
* **Empresa** – a empresa proprietária dos pedidos.
* **Gerente** – o usuário que criou os pedidos.
* **Status consolidado da pasta** – o resultado geral das análises para a pasta.
* **Tipo de análise** – o tipo de análise aplicada.
* **Resultado da análise** – escolha o resultado para exibir todos os pedidos em que uma ou mais análises foram concluídas com esse resultado.
* **Meta** – você pode filtrar pedidos por tags meta específicas adicionando o nome e o valor delas usando o **Adicionar** botão. Uma tag meta é qualquer informação que um programador pode transmitir ao enviar um pedido via API. Insira manualmente no campo o nome e o intervalo de valores.
* Depois de preencher os campos, clique no **Pesquisar** botão.
* Para redefinir o filtro atual, pressione o **Redefinir** botão.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://doc.ozforensics.com/oz-knowledge/oz-knowledge/pt-br/guias/user-guide/oz-webui/webui-order.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.